為進(jìn)一步增強(qiáng)員工培訓(xùn)教育事情，規(guī)范服務(wù)行為，9月15日至9月22日，情形物業(yè)開展了質(zhì)量服務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)。為使培訓(xùn)事情抵達(dá)最佳效果，9名授課師全心準(zhǔn)備課件，起勁探索和立異培訓(xùn)模式及內(nèi)容，綜合事情履歷和系統(tǒng)文件開展授課，共計約200余人加入培訓(xùn)。

“紅”：黨建引領(lǐng)激活紅色引擎

 今年是中國共產(chǎn)黨百年新征程的起點(diǎn)之年，是“十四五”妄想的開局之年，也是公司生長的要害之年。本次系統(tǒng)培訓(xùn)，團(tuán)結(jié)公司“物業(yè)授課師”運(yùn)動，聚焦“導(dǎo)師帶徒”，充分驗(yàn)展黨建引領(lǐng)的聚協(xié)力。授課師中大部分為黨員身份，通過老黨員帶新黨員、老工匠帶新徒弟，讓薪火相傳、讓匠心傳承。

“全”：加入職員齊全內(nèi)容完整

受訓(xùn)職員廣。本次系統(tǒng)培訓(xùn)的工具為公司全體員工，籠罩了項(xiàng)目認(rèn)真人、重點(diǎn)崗位職員和通俗一線員工，充分調(diào)發(fā)動工事情起勁性。

培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了客服、工程、安保、保潔綠化等11個服務(wù)系統(tǒng)。公司副司理華志福嚴(yán)酷審核培訓(xùn)內(nèi)容，既有理論，又有實(shí)踐，突出標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、簡明易懂。

“活”：形式無邪首試線上直播

     憑證疫情防控要求，團(tuán)結(jié)員工現(xiàn)實(shí)，培訓(xùn)接納“線上+線下”相團(tuán)結(jié)的方法。參訓(xùn)員工憑證自身崗位選擇響應(yīng)課程加入釘釘群寓目直播，課后自行寓目視頻回下學(xué)習(xí)，項(xiàng)目主管通過組織晨夕會集中學(xué)習(xí)、分組學(xué)習(xí)等多樣化的形式抓好線下學(xué)習(xí)事情。

后續(xù)，公司將開展培訓(xùn)效果測試，將培訓(xùn)內(nèi)容落到實(shí)處，確保不走過場。同時，要求受訓(xùn)職員學(xué)以致用，把學(xué)到的內(nèi)容運(yùn)用到一樣平常事情中，一直提高細(xì)膩化管理和服務(wù)水平。

對內(nèi)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識，

提升員工服務(wù)軟實(shí)力；

對外樹立身牌形象，

展示公司服務(wù)品質(zhì)，

助推公司高質(zhì)量生長。