難題時(shí)更要用尋常心折務(wù)企業(yè)

作者:徐一馨宣布日期：2021-05-25點(diǎn)擊次數(shù)：0 A^-A⁺

“您好，討教是XX公司的陳總嗎？我是污水公司小徐……”

 “我生病了，在上海治療，廠已經(jīng)賣掉了，嘟嘟嘟……”

 “小女人你好，我是XX公司老板的媽媽，我想貧困你幫我補(bǔ)一張2018年1月份的污水費(fèi)發(fā)票，財(cái)務(wù)的事情原來(lái)是我兒媳在管理，厥后她身上長(zhǎng)了一顆瘤，離家出走了，沒(méi)步伐只能我這個(gè)老太婆來(lái)了……”面容蒼老憔悴的姨媽來(lái)到公司，在我辦公桌旁提出她的訴求
。

營(yíng)業(yè)服務(wù)科算是企業(yè)并網(wǎng)的最后流程崗位，事情一年多下來(lái)，企業(yè)倒閉銷戶、產(chǎn)權(quán)變賣變換這類情形遇到了不少，有些企業(yè)人履歷人生變故后還能和我耐心交接，也有一些能夠履歷阛阓上的大風(fēng)大浪，卻難以遭受生涯場(chǎng)上的崎嶇，不肯面臨
。

遇到不肯配合事情的他們，我也生氣過(guò)、抵觸過(guò)
?Ｗ紡鈐讜斯苤行鈉笠擋⑼�一线钢X皇?，那些暑氣熏蒸的夏日午后，那些風(fēng)刀霜?jiǎng)Φ亩�日早�?，只要企業(yè)一個(gè)電話，我們就起勁前往現(xiàn)場(chǎng)，奔忙在污水管并網(wǎng)驗(yàn)收的路上
。為什么當(dāng)我們需要企業(yè)配適時(shí)，就這么難題？

有一次我因遇到這類事情不順心懊惱時(shí)，公司分擔(dān)營(yíng)業(yè)服務(wù)線副司理張建權(quán)耐心啟發(fā)：“不可由于事情對(duì)你欠好，你就對(duì)事情欠好，各人都能做好的事情叫流程，各人都以為棘手的事情才叫服務(wù)企業(yè)
�！�

成為一名黨員已經(jīng)五年有余，反思自己，并沒(méi)有時(shí)刻以一名黨員的身份高要求完成所有的事情，而是事情順?biāo)鞎r(shí)心情愉悅，遇到難題時(shí)心亂如麻想要逃避、放棄
?？墑?，處在需要與企業(yè)相同對(duì)接的崗位上，即便不是黨員，也應(yīng)該以尋常心去面臨每一個(gè)事情棱角，直面百變的問(wèn)題
。作為一名黨員，更需要在事情中自動(dòng)查找、解決問(wèn)題，讓企業(yè)真正感受到“服務(wù)企業(yè)”不但僅是我們的口號(hào)
。