近期 ，憑證區(qū)委及集團(tuán)黨委關(guān)于開展干部大走訪的相關(guān)文件精神 ，供水公司實時開展發(fā)動和安排 ，公司班子成員從供水現(xiàn)實出發(fā) ，紛紛走訪用水企業(yè)、住民用戶和結(jié)對的生涯難題戶 ，相識難題和需求 ，征求服務(wù)事情的意見和建議 ，為社會弱勢群體提供力所能及的資助。
首先 ，公司召開了干部大走訪發(fā)動和安排聚會 ，會上實時轉(zhuǎn)達(dá)了大走訪做好“服務(wù)人才優(yōu)情形、服務(wù)企業(yè)促生長、服務(wù)群眾解難題”的運動目的 ，確定了走訪職員的詳細(xì)走訪安排 ，確保走訪運動高質(zhì)量、出實效 ，并要求公司各屬地部分起勁做好配合事情。從3月27日至4月15日 ，列位干部憑證運動安排 ，切實開展走訪事情 ，認(rèn)真聽取了群眾的意見 ，詳盡紀(jì)錄了受訪者的訴求 ，并細(xì)密聯(lián)系事情現(xiàn)實 ，安排落實解決計劃。從知民情到優(yōu)服務(wù) ，深刻踐行了干部大走訪的運動宗旨。
本次大走訪 ，通過對具有代表性的15家企業(yè)用戶、36家住民用戶（其中包括6家結(jié)對難題戶）的走訪 ，共征求到意見建議21條 ，主要涉及到水質(zhì)水壓、管網(wǎng)刷新、高層供水等問題。在對群眾的意見建議實時梳理分類后 ，公司第一時間制訂解決計劃 ，要求相關(guān)部分狠抓落實提高 ，真正通過走訪解決問題 ，讓群眾切實感受到民情走訪帶來的實效。關(guān)于因客觀緣故原由暫時無法解決的個體問題 ，走訪職員也已作出合理的詮釋 ，取得了走訪工具的明確。同時 ，在本次大走訪運動中 ，用戶高度評價了供水公司一樣平常服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和高效 ，讓走訪干部深切體會到供水服務(wù)方法一連刷新和提升所帶來的效果。
干部大走訪 ，基于民情民意提升服務(wù) ，是踐行黨的群眾蹊徑的主要行動 ，也是供水人永葆“服務(wù)社會”之心的有力法寶。走訪一直歇 ，服務(wù)謀新高 ，供水公司將以民情走訪長效機(jī)制為基點 ，撐起供水服務(wù)的新天地。（杜 潔 鄭 剛）
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