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在3月22日第二十六屆“天下水日”當天

，供水公司“96390”熱線坐席職員現(xiàn)身陌頭

，開展了主題為“聲息相通

，情統(tǒng)一家”的現(xiàn)場供水服務運動。

一大早

，熱線坐席職員來到銀隆百貨廣場

，熱心地對前來咨詢的用戶推廣供水微信公眾號

，使用戶可以在第一時間盤問停水信息、水費等相關用水信息。對不會應用微信、支付寶支付水費的用戶

，坐席職員舉行了耐心指導。此次運動還分發(fā)了《用水服務手冊》等資料300余份,完成了用戶知足度調(diào)盤問卷160余份。

本次運動也獲得了區(qū)級媒體的關注

，蕭山電視臺記者在運動現(xiàn)場舉行了采訪

，并于當天的《蕭山新聞》中作了相關報道。（馬靜怡）