為響應(yīng)“最多跑一次”的招呼 ，供水公司義蓬營業(yè)所起勁行動 ，多措并舉 ，在營業(yè)服務(wù)科整合營業(yè)流程的基礎(chǔ)上 ，進一步提升服務(wù) ，起勁讓用戶享受“最多跑一次”的利便。
一是以新媒體助力宣傳事情再加碼。通過微信平臺、宣傳冊、一次性見告書、營業(yè)所對外果真咨詢電話等多種方法宣傳立異 ，讓群眾普遍知曉“最多跑一次”項目清單、詳細操作流程。
二是以“互聯(lián)網(wǎng)+”助力推進提升服務(wù) ，如企業(yè)打點營業(yè)時缺少部分資料 ，經(jīng)辦人通過互聯(lián)網(wǎng)吸收資料后 ，服務(wù)窗口打印資料交辦經(jīng)辦人加蓋公章 ，這一行為切實高效地獲得了用戶的好評 ，最終實現(xiàn)最多跑一次；關(guān)于一些年長的用戶 ，可加營業(yè)所事情職員的微信號 ，提供代繳水費、報修、咨詢等服務(wù) ，使用戶真正享受到“跑一次”甚至是“零上門”的盈利。
三是以“三會”助力服務(wù)再升級。召開內(nèi)部交流會 ，對清單事項、操作流程做起源意見征集；召開營業(yè)培訓(xùn)會 ，通過自行學(xué)習(xí) ，集中討論等方法 ，確保所有職員準確掌握網(wǎng)上預(yù)審事情流程、質(zhì)料規(guī)范、審查重點、軟件操作等知識；召開總結(jié)探討會 ，針對現(xiàn)實操作中泛起的種種問題 ，召集所有營業(yè)職員整體討論研究 ，通過事情職員再培訓(xùn) ，讓“最多跑一次”事情獲得確切有用落實。（王 芳）
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