克日,供水公司江東營業(yè)所對臨江佳苑小區(qū)與臨江時代花園小區(qū)2016年的最后一期抄表實驗了無紙化抄表和電子水費通知,為明年1月1日起周全作廢古板的紙質水費通知單打好基礎。
現(xiàn)在臨江佳苑小區(qū)與臨江時代花園小區(qū)共計2089戶,為讓用戶順應電子水費通知單,營業(yè)所先是針對小區(qū)繳費狀態(tài),對欠用度戶在樓道中張貼欠費通知單,同時舉行電話催繳,并與用戶核對信息,現(xiàn)除電話未聯(lián)系上的用戶,其余基本已交清,營業(yè)所還在社區(qū)與物業(yè)處留下欠費明細單,利便用戶盤問。同時,營業(yè)所在小區(qū)樓道、通告欄、物業(yè)服務處等張貼通告,提醒用戶變換信息,以便電子水費通知單的實時送達,F(xiàn)在,江東營業(yè)所已用戶上門變換信息營業(yè)200余件,96390熱線接報17件,更有天天大宗的用戶來電,要求變換MIS系統(tǒng)中的手機號碼。
宣傳到位,步伐落實,江東營業(yè)所的電子水費通知單推進事情穩(wěn)步前行。(陳 云)
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