“……這是一項難題的使命,必需保質保量完成,同時要再次核對物業(yè)、門衛(wèi)、消防、車庫等‘非蹊徑水價’的用戶表,有辦法有節(jié)點完玉成部表量的抄見,要做到無錯抄、無遺漏、無估抄,對二期以上O度水表摸底確認,實時上報故障水表……”這是供水公司蜀山營業(yè)所鄰近下班時間召開的一次緊迫聚會。為做好水價調解事情,蜀山營業(yè)所打響了短時間內繕寫巨量水表攻堅戰(zhàn)。
共計60786只立戶水表的繕寫,是平時抄表事情量的三倍,時間又緊,怎樣保質保量準時完成,是蜀山營業(yè)所營銷組面臨的難題。營銷組科學剖析水體現(xiàn)狀,合理制訂事情方法。首先定好節(jié)點,明確需完成的表量,憑證用水性子差別來設準時間的先后,將繳費方法為托收、自繳的用戶先行抄表,來確保水費順遂接納,再對自繳用戶舉行電話通知,阻止改變抄表時間而帶來的不須要糾紛;第二思量到抄見的準確性和此次周全抄表的起點,實時跟蹤抄心情形的進度,勉勵年歲輕、履歷足的抄表員先行完成,來資助其它抄表員攻克樓道表、偏僻表及農(nóng)村“一戶一表”的抄見;最后通過與表務組合作,對正在拆遷的金西村在裝水表舉行抄表,爭取做到對每只立戶水表的抄見。
通過不懈起勁,蜀山營業(yè)所在公司劃定的時間節(jié)點內圓滿完成了抄表使命,為下一步的調價事情繼續(xù)深入作好準備。